3D増毛システム導入 voiceinterview


3Dシステムで安定売り上げに

サロン名 タキヘアメイク(奈良県)
代表 奥 敏男先生
スタッフ数 4名
形態 理美容室
3Dシステム導入歴 4年

他社メーカーから3D増毛へ

増毛技術を始めて18年。
3D増毛に出会ったのは四年前。
以前の増毛と3D増毛の毛質を比べた時に3D増毛の毛の方がしなやかな毛質だったので、そこに惚れ込み導入致しました。
以前の商材ではなかなかリピートせずに3Dに変えてからお客様も毛質とシステムの違いがわかり、2ヶ月経っても増毛の毛に違和感無く、ボリュームも持続し大好評です。皆が自信を持って提案出来るようになりました。
3D増毛を導入する前から増毛メニューはあったのすが以前のとは違い新たな集客はせずに3D増毛へ変えてからは既存のお客様はなによりご紹介やリピート等他店との差別化になり今後更にお気軽にが増えていくのではないかと感じています。
3D増毛を導入して増毛以外の技術、商品も提案しやすくなり客層も良くなりダンピングせずに環境も良く、スタッフとの関係性も良くなりました。店内は活気づき楽しくお仕事しています、今後は更に3Dシステムを提案して、お気軽に更に喜んで頂けるように、お客様と共に今後の高齢化社会にも生き残れるスタッフやサロン作りデザインも売りながらブラスアルファで新顧客を掴み、頑張りたいと考えています。

3Dシステムで不安解消

オルガニーク 代表 豊成 法子先生(徳島県)
形態 美容室
創業94年 3店舗 スタッフ数14名
3Dシステム導入歴 半年

Q.3D増毛を導入したきっかけは又なぜ導入しようと考えましたか?

(豊成先生)
きっかけは別の増毛のお誘いがあり、導入したのですが、すぐに取れてしまう現実!余りにも納得出来ずこれではダメだと思い、増毛メニューは無くそうとしたところ
全国大会で3D増毛と出会い、お試しで付けて貰った所、一週間たっても取れないので、これだ!と思い導入を決めました。
社員も長い間努めてくださっているのでだんだんと年齢が上がってきます。お客様も共に年齢が上がります需要はあると思いスタッフもどうにか、体も楽でお気軽に宜しく頂けるメニューを探していました。

(横田)
そうなんです3Dは展示会やらブースやらまずは理美容師様に体感して3Dの良さを分かって頂く、技術もさることながら、高齢化社会にぴったりのこれからのメニューですよね。スタイリストも歳をとります、お気軽にも歳をとります、だから共にわかり合うのが3Dなんですよね

Q.導入する時の技術の修得はいかがでしたか?

(豊成先生)
導入する時にモニターサロンで購入してDVDが付いてきたので、社員と一緒に何回も見て、ウィッグで練習をしました。DVDでだいたいの事はわかりましたよ。
まだよくわからない所もあったので講習会があるとお聞きしたので
社員と共に行って学びました。
沢山の発見がありました。

(横田)
そうなんです皆様DVDで3Dなら簡単に技術修得出来ちゃうんですよね。やりたい時に自分のペースで練習出来るので今の時代は皆様ネットやらSNSで勉強等も出来る時代になって時代が変わりましたよね。更に落とし込みしたいサロン様は全国主要都市で開催している3Dセミナーに参加されると更に勉強になりますよね。

Q.導入後はお客さんの反応はいかがでしたか?

(豊成先生)
大手増毛の会社に行かれていたお客様が、こちらが良いと変わって頂きました。三週間に一度3D育毛コースで頭皮の状態を良くしながら、通って頂いています。
今や髪に腰が出来て、ボリュームアップしています。
前髪が薄いお客様は、3Dのポスターを見て気になっていたそうです。同窓会の前に勇気を出して、前髪のみに施術させて頂きました。
若くなったと大喜びで、定期的に前髪増毛しています。

(横田)
大手のお客様でも3Dなら取り込めますよね。お客さんと豊成先生の信頼関係があるからこそですが、3Dシステムがあるから大手のお客様も相談してくれるんですよね。
自店のお客様も3Dの集客ツールで
相談しやすい環境も作って頂けたんですね。お客さんから相談させるのが3Dの集客ツールですからね

Q.導入後と今現在のお客様のアプローチの仕方ないではどのように変わりましたか?

(豊成先生)
今はアシスタントが増毛しているのですが、スタイリストがお客様の本当のお悩みを聞き感じる事が出来るようになりました、今までスタイリストは何でもオススメするのを、罪悪感のように思っているようなところもありましたが、今回の講習で、本当に良いものを、しっかりお伝えする!というように変化していきました。
同感する事の大切さ!

(横田)
そうですよね3Dは売り上げ付かないアシスタントさんでも出来るから生産性もあがりますし、なによりスタイリストさんもやれば単価が上がる一人経営でも人数いても出来ちゃうメニューなんです。
3Dを通じてで同感する事の大切さ、共感、感動与えられますよね。

Q.3Dシステムを導入されて、まだ半年ですがお客様の来店頻度等いかがですか

(豊成先生)
確実に三週間に一同来店されるお客様も出来ました。

(横田)
そうなんですよね、横田のお客様なんて二週間に一度来店されるお客様が何人かいますよ。一度3Dやるともっとやりたくなるんですよね。

Q.3D増毛を導入してお客様はどのような変化がありましたか?

(豊成先生)
お客様の悩みを解決出来る沢山のメニューが自店であると言う事を認識して貰っています

(横田)
そうですよね、3D増毛を導入する事により色々な悩みも相談出来るお店になりますから、お客様からも信頼性が出来て、メニューの幅やお客様の層も広がりますよね。

Q.スタッフ、お店の変化はありましたか

(豊成先生)
私自信は、これから会社とスタッフを守っていかなければいけないので、不安が無くなりやるべき事が明確になりました。
社員も同じ考えを持ってくれるようになり、全員で同じ方向を向いています

(横田)
3Dを通じて新しい技術、更にお客様の為に出来る事が広がり、デザインも出来て、本当の意味の悩み解決も出来て、皆で一緒に頑張れるのが良いですよね

Q.3Dシステムを活かしたサロン展開等は考えていますか?

(豊成先生)
いまの所考えていません
まずはサロンで結果を出して、ゆくゆくは出すかも知れません

(横田)
3Dはサロンでやるから良いんですよね、いつもの理美容室で相談出来るから支持されるんですよね

Q.3D増毛を通じて何が一番良かったと思われますか

(豊成先生)
3D増毛のコンセプトとこれからの不安が無くなりました

(横田)
やはりこれからの理美容室業界の方向ですよね、時代は間違いなく変化して高齢化社会に入っていきます、今まで通りのメニューだけでは厳しい時代になりますよね。
3Dは高齢化社会に対応がコンセプトですから、先生の考えに一致されたんですよね。

Q.3D増毛を導入して売り上げ上がりましたか?

(豊成先生)
今はまだ少ないのですが、これからスタッフと頑張ります。

(横田)
これからですよ、3Dはコツコツとお客様の為に寄り添っていくから売り上げは一気に上がると、一気に下がる、コツコツやると安定し良いものは徐々にひろがりますからぬ

(豊成先生)
先日はお忙しい中、徳島迄来て頂きありがとうございました
技術はもちろんのこと、考え方など私もスタッフも感じる所が沢山ありました
これからわくわくしながら進んでいきます。

(横田)
横田もオルガニーク様で講習会させて頂き本当に勉強になりました
皆で一緒に頑張る姿勢、明るく元気に皆で一丸となって新しい技術を修得して、お客様の為に頑張る温かいサロンの皆様でした。
3Dを通じてお客様の笑顔を増やして頂ければと思い、微力ながら協力させて頂きました。
又お会い出来るのを楽しみにしていますね

プライベートサロンでも3D増毛で集客アップ

サロン名 be・ange(香川県)
代表 南原 茂美
住所 香川県高松市太田下町3021ー1
スタッフ数 1名
形態 美容室
3Dシステム導入歴 4年
電話 087-816-6868

今の時代ネイル、エステ、美容など…プライベートサロンが増えています。
私がサロンをopenした頃はまだプライベートサロンが珍しく、増毛を取り入れようとした時…増毛でやって行く事が出来るのか?とても不安でした。
ところが、実際に増毛をメニューに入れて施術すると『プライベートだから人の目を気にせず落ち着いて増毛をしていただける』とお客様からの嬉しいお言葉。
さらに…4年前には3D増毛と出会い3D増毛に変えてから以前よりお客様のリピートも大幅に増え、質感もボリューム感も大変満足していただいております。
これからも、もっと3D増毛をいろんな方に発信し、皆様に喜んでいただけるよう頑張って行きたいと思います。